현재 위치

  1. Home
  2. Board
  3. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 구매전 필독사항
작성자 마리맨즈 (ip:)
  • 작성일 2019-04-04 13:31:40
  • 추천 추천
  • 조회 2276
평점 0점



구매전 필독사항입니다 구매전 꼭 읽어주세요 !





* 상품관련 안내 *


-모든 상품은 드라이클리닝을 권장합니다.

-상품 관련하여 불량 및 오배송에 관한 내용은 공지사항 '마리맨즈 교환/반품/취소 안내' 페이지에

보다 자세히 기재해 두었습니다. 꼭 참고부탁드립니다.

-상품 상세페이지 상단에 기재된 '신축성 있는 제품으로 체형에 따라 피팅 되는 부분은 감안해주세요' 의

신축성은 쭉쭉늘어나는 스판을 뜻하는것이 아닌, 모든 원단(Fabric)이 가지고 있는 스판'성질'에 관한 안내입니다.

해당 상품의 스판성은 혼용률을 참고하시거나 고객센터를 통해 문의해주세요.



* 배송관련 안내 *


-모든 상품은 결제순대로 순차발송됩니다.

(주문서 작성 순서가 아닌 입금이 완료된(결제완료된) 주문건 순번대로 순차발송됩니다.)

-마리맨즈는 거래처와 1:1 오더 방식으로 재고를 두지않고 판매되기때문에 배송기간은 2-7일 정도 소요됩니다.(공휴일 및 주말 제외)

-합배송원칙으로 진행되며, 요청시 부분선발송처리 도와드리므로 원하실 경우 고객센터 문의부탁드립니다.

-입고지연일 경우 카카오톡이나 문자로 안내드립니다.(DELAY 게시판을 참조해주세요)


* 합배송 안내 *


-합배송 신청시 환불되는 배송비는 상품 수령 후 '예치금'으로 환불 도와드립니다.

-수령자명, 주소, 전화번호가 동일시 시스템이 자동으로 묶이는 경우가 발생합니다. 이로인해

합배송신청을 하지 않음에도 합배송처리 되었을시에 합배송비 환불신청 고객센터로 문의주시면 예치금으로 환불해드립니다.

-기획상품 또는 이미 할인된 가격으로 적립금 사용이 불가능한 상품이 포함된 주문건의 경우 합배송이 불가능합니다.

(적립금 사용이 불가능한 상품을 따로 주문 후 적립금을 사용한 주문건과 합배송요청 불가)

-무료배송 이벤트 기간에 주문하신 주문건 + 이전, 이후 무료배송 이벤트 없이 진행된 주문건은 합배송 불가능합니다.



* 교환/반품 신청 및 접수 안내 *


-취소, 교환, 반품접수는 '신청'후 cs센터 (전화,Q&A게시판,카카오톡문의,네이버톡톡문의 등) 로 연락주셔야 수거기사님 '접수' 도와드리고 있습니다.

(고객센터 미연락시 '직접' 우체국으로 수거신청 하셔야합니다. 이로인해 교환/반품 가능 기간이 지날 경우 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.)



* 결제관련 안내 *


-주문시 결제방법선택신청 및 결제 후 결제방식을 바꿀수 없습니다.

-무통장입금으로 주문할 시 주문자명이랑 입금자명이 일치해야 입금처리가 됩니다

(주문자명이랑 입금자명이 다를 시 꼭 CS센터로 연락주시기 바랍니다.)

- 무통장주문건은 '24시간 이내'에 입금해주시지 않으면 자동 주문취소처리 됩니다.

(*자체제작 상품의 경우 주문건 생성 후 결제전 품절/결제도중 품절/결제 후 재고할당 불가가 될 경우 자동 취소 및 환불 처리도와드립니다.)

- 무통장입금건의 경우 송금예정인 주문건 중 송금예정금액,송금자명이 동일한 주문건이 여러개 있을경우

시스템상 자동매칭이 되지 않습니다. 꼭 입금 후 CS센터로 문의주시거나 입금 매칭을 원하지 않는 주문건은 미리 취소신청해주세요.

- 주문건 변동사항 있을시 현금영수증은 자동취소되며, 확인 후 고객센터 연락주시면 재신청해드립니다.

-당일발송상품을 개별로 주문주신분에 한해 당일발송이 진행됩니다

(ex. 당일발송상품 + 다른상품 주문 시 다른 상품 출고일에 같이 발송되십니다) 

- 익일 오후 6시 결제완료주문건 당일 발주진행합니다

(오후 6시이후주문건은 다음날 발주진행되십니다)


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 입력

관리자답변보기

/ byte

등록취소

확인취소