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제목 휴대폰 결제&환불
작성자 마리맨즈 (ip:)
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  • 작성일 2019-07-31 17:44:34
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  • 조회수 2006

안녕하세요 마리맨즈입니다.

휴대폰 결제 시스템 도입 이후 많은 고객분들께서 휴대폰 결제로

주문을 해주시고 있습니다. 휴대폰 결제 이용분은 꼭 필독 해주시길 바랍니다 !


1. 휴대폰 결제 취소


-휴대폰 결제를 이용하신 주문은 결제완료 기준으로 당월까지만 정상 처리가 됩니다.

ex) 마리맨즈에서 당월 주문한 상품은 당월 말일까지

사무실로 반품 상품이 도착해야 수수료 없이 취소가 가능합니다.


-익월로 달이 넘어갈 경우 PG 정잭에 의해 수수료 4%를 제외하고 환불되는점 양해 부탁드립니다 !



2. 휴대폰 결제 부분 취소


-휴대폰 결제는 PG사 정책상 부분취소가 불가능합니다.


-이에 따라 부분 취소를 원할 시 사이트 내 예치금 환불 처리만 가능합니다.

(환불 시 PG사 정책으로 인해 수수료(4%)를 제외한 금액으로 환불이 됩니다.


예치금 환불 후 다시 휴대폰 결제를 취소처리는 불가능하며, 예치금 환불받으신 금액을 현금으로 환불 원하실 경우 CS문의를 통해 처리가 가능합니다.


추가 문의 사항은 Q&A 게시판, 고객센터를 이용하여 문의 주세요!

감사합니다 :)

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